L’agence de voyage en ligne Trip.com connait une forte progression en Europe, à surveiller pour les professionnels du tourisme.

Trip.com, une agence en ligne avec une forte progression

L’agence s’étend en Europe

L’agence de voyage en ligne trip.com, propriété du géant chinois Ctrip, s’étend en Europe.

Après le Royaume Uni, l’agence s’esy développée en Espagne, en Allemagne et en Italie.

Le marché français est très important pour Trip.com selon Henk van der Velde, directeur Europe de l’agence de voyage en ligne.

Une qualité de service distinctive

L’agence souhaite se distinguer par la qualité de son service, notamment via son Call Center implanté en Europe. Elle développe également de nouvelles fonctionnalités pour son service en ligne, avec notamment le packaging dynamique, déployé depuis quelques jours sur son site.

A surveiller

Une progression importante en France pour cet acteur aux moyens conséquents, à surveiller !