Accompagnement Numérique Individuel
79% des voyageurs préparent leurs séjours en ligne.
Disposer d’outils numériques performants est donc primordial pour toute entreprise touristique.
Evaluez vos outils digitaux
Nous avons mis en place un dispositif vous permettant d’évaluer vos outils numériques. Je vous invite à faire le point sur votre communication digitale. Remplissez un questionnaire détaillé qui permettra ensuite de réaliser un diagnostic personnalisé de votre stratégie et usage des outils numériques.
Etape 1 : Questionnaire en ligne
Vous remplissez un questionnaire en ligne en 7 parties destinées à comprendre vos outils et méthodes de communication digitale.
Etape 2 : Diagnostic personnalisé
L'équipe d'Heyo Tourisme réalise un diagnostic personnalisé sur la base de vos réponses au diagnostic et à l'aide d'outils d'analyse performants.
Etape 3 : Rendez-vous individuel
Pour bien comprendre le diagnostic que vous avez reçu et les actions possibles à mettre en oeuvre, Heyo Tourisme vous propose un rendez-vous individuel de 30min à 1h.
Etape 4 : Amélioration
Le diagnostic vous permet de mettre en oeuvre un plan d'action pour améliorer vos outils et méthodes de communication digitale. Vous pouvez réaliser cela de manière individuelle ou avec l'aide de Heyo Tourisme.
Questionnaire en ligne
Pour commencer, remplissez le questionnaire suivant : https://heyotourisme.limesurvey.net/956575?newtest=Y&lang=fr
Il prend environ 10min à remplir et permettra à Heyo Tourisme de réaliser un diagnostic personnalisé de vos outils et méthodes de communication digitale. Il est composé de 6 parties :
- Visibilité en ligne
- E-réputation
- Site internet
- Commercialisation en ligne
- Gestion Relation Client
- Réseaux Sociaux
Scannez le QR Code ci-dessous pour accéder au questionnaire.
Diagnostic personnalisé
A l’aide de vos réponses au questionnaire, l’équipe de Heyo Tourisme réalise un diagnostic personnalisé et sur-mesure de votre stratégie de communication en ligne. Ce document individualisé vous permet de bénéficier d’un état des lieux de vos outils et méthodes de communication numériques.
Le diagnostic comprend 5 parties :
- Score global
- Analyses et diagnostic personnalisé
- Recommandations
- Propositions d’accompagnement
- Présentation Heyo Tourisme
Rendez-vous individuel
Pour bien comprendre le diagnostic et les éléments qui le composent, un rendez-vous facultatif de 30min à 1h, en ligne est possible. Il vous permet d’avoir une meilleure compréhension des différentes parties du document et de la suite que vous pouvez y donner.
Accompagnement individuel
En fonction des résultats du diagnostic et de l’évaluation de vos performances, Heyo Tourisme vous propose différentes formules d’accompagnement adaptées à votre situation. Celles-ci vous seront communiquées directement dans votre document de diagnostic.