Optimiser ma présence et valoriser mon offre sur le web
Pour tout professionnel du tourisme, valoriser son offre en ligne est absolument indispensable. Plus facile à dire qu’à faire ! Ce n’est pas toujours évident de savoir dans quel sens prendre les choses, par quoi commencer. Améliorer sa visibilité globale, ça commence par une maîtrise des outils et ça se poursuit par une véritable stratégie de communication, adaptée et à son échelle.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre l’intérêt des avis pour sa structure
- Identifier les sites d’avis pertinents pour son établissement
- Mettre en place des procédures efficaces de réponse aux avis clients
- Améliorer la collecte d’avis pour augmenter sa note globale
Durée
- En format webinaire : 1h + 30min de questions
- En format atelier : 3h30
- En format formation, 1 journée : 7h
Pré-requis
- Aucun
Programme
Le programme peut évoluer en fonction de la durée ou du format choisi. Le déroulé global se retrouve cependant ci-dessous :
- Le parcours client dans le tourisme
- La puissance du référencement local pour sa structure
- Le site web, pilier central de votre communication digitale
- Les réseaux sociaux, outils de valorisation incontournables
- Tirer parti des comparateurs et des meta-moteurs
- Jouer collectif à l’échelle de sa destination
- Présenter une image cohérente sur l’ensemble de ses supports web
Méthodes pédagogiques
- Méthode magistrale, démonstrative, interrogative et analogique.
- Etudes de cas, exercices pratiques.
Méthodes d'évaluation
- Quizz
- Evaluation par le formateur et par les pairs
Notre vision pour cette formation
Qu’on se lance ou que l’on souhaite optimiser sa communication numérique, ce n’est parfois pas évident de savoir par quoi commencer. Cette formation a pour objectif de donner une vue d’ensemble et des pistes d’action concrètes pour votre structure.
Notre expérience sur le sujet
La communication de manière globale, c’est mon « dada ». Depuis mon DUT obtenu en 2010, je n’ai cessé de travailler dans la communication, principalement numérique. Depuis 2014, spécifiquement dans le tourisme. Avoir une vue d’ensemble de sa communication et des éléments qui la composent, c’est essentiel.
En 2024, Yoann Pinturault a animé :
- Un atelier avec la communauté de communes Arlysère (Albertville)
- Un cursus complet avec M1 & M2 Tourisme sur le module e-tourisme
- De multipples formations et ateliers sur des aspects précis de la communication
