Le comparateur d’hébergements le plus visité d’Europe modifie son modèle économique. Trivago propose désormais un modèle à 0% de commission. Il permet désormais aux hébergeurs qui le souhaitent de proposer la réservation directe gratuite.
Trivago, plus grand comparateur Européen, change son modèle économique
Trivago, c’est le comparateur d’hébergements le plus populaire d’Europe. Fort d’un vivier d’utilisateurs conséquent, ce métamoteur* a récemment revu son modèle économique. C’est une opportunité pour l’ensemble des hébergeurs (pas seulement les hôtels).
*Un métamoteur est un moteur de recherche qui répond à des requêtes en interrogeant simultanément plusieurs autres moteurs. Il y agrège ainsi différents résultats obtenus au sein d’une même interface. Les résultats sont alors dédoublonnés sur les pages de réponse à la requête.
https://infonet.fr/lexique/definitions/metamoteur/
Une opportunité pour les hébergeurs
Ce changement de modèle économique suit une direction prise par Google Hotels récemment. C’est une opportunité conséquente pour les hébergeurs de tirer profit de la visibilité apportée par un tel outil à moindre coût. De plus, il est important de noter que cette évolution ne concerne pas seulement les hôtels mais bien tous les hébergeurs.
Trivago propose un modèle à 0%
Concrètement, cela veut dire que les hôteliers, gestionnaires de chambre d’hôtes, propriétaires de gîtes ou encore gérants de camping ont la possibilité de proposer la réservation en ligne via Trivago, de manière gratuite. Pour tous ceux qui ont un channel manager* partenaire, il suffit d’activer Trivago dans la liste. Pour ceux qui n’en ont pas, vous pouvez simplement vous créer un compte sur le site du comparateur.
*Un channel manager permet de gérer les agences de voyage en ligne (OTA) et les autres canaux de distribution pour vendre ses chambres en ligne.
https://eviivo.com/fr/trade-secrets/quest-ce-quun-channel-manager-et-comment-le-choisir/
Vraiment gratuit ?
Trivago l’assure. Les hébergeurs qui le souhaitent peuvent mettre en place un lien gratuit de réservation. Rien ne peut nous promettre que cela restera gratuit. L’opportunité est cependant belle et ce serait dommage de ne pas en profiter.
Un modèle payant existe également
Pour ceux qui souhaitent bénéficier d’une visibilité complémentaire, une options payante existe également. Ce modèle ressemble à ce qui se pratique sur les autres OTA. Il peut permettre d’investir de l’argent dans Trivago pour mieux valoriser son hébergement. Jusqu’à présent, les modèles ont été les suivants :
- Coût par clic
Le modèle initial, compliqué pour les hébergeurs. Difficile de savoir combien investir et de prédire efficacement les résultats. - Commission à la réservation
Version plus classique, similaire à tous les OTA. A chaque vente, Trivago prend une commission.
Désormais, en complément de son modèle gratuit, Trivago propose une commission à la réservation. Plus sûr pour les hébergeurs, le métamoteur ne prend une commission que si le client honore son séjour. Le montant de la commission (10, 15 ou 18%) varie en fonction de la mise en avant. Plus vous payez, plus votre hébergement sera visible.
S’inscrire sur Trivago
Comme mentionné précédemment, pour bénéficier du modèle 0% de commission de Trivago, deux options. Vous pouvez utiliser votre channel manager s’il est compatible. Vous pouvez-vous inscrire directement sur le site de Trivago via son interface Business.
Une vraie bonne opportunité ?
Cette décision de modifier le modèle économique est clairement une opportunité importante. Si vous n’avez jamais testé l’outil, je vous encourage à le faire, en version gratuite dans un premier temps. Les liens directs vous permettront d’avoir de la visibilité sans prendre de risque financier. Dans un second temps, pourquoi ne pas laisser la plateforme prendre une commission pour une meilleure valorisation ?
Si vous avez un channel manager, ça devrait être assez simple pour vous. Si vous n’en avez pas et que vous utilisez déjà un OTA, attention aux doubles réservations.
Aller plus loin
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